„A kapcsolati erőszak és az emberkereskedelem okozta ártalmak azonosítása és kezelése” a címe annak a több mint egy éve indult továbbképzésnek, ahol a gyermekvédelmi jelzőrendszerhez kapcsolódó feladatokról kaphatnak naprakész tudást a jelentkezők. A Kapcsolj egyből! a képzés legelején és a befejezést követően kérdezte a tréningen szerzett tapasztalatairól Jákliné Lőricz Márta bölcsődei kisgyermeknevelőt.

– A győri Mónus Illés úti bölcsődében dolgozom, ezt a munkát végzem 33 éve, az egészségügyi szakközépiskola elvégzése óta. A kezdetektől gyermekekkel vagyok, kisgyermeknevelőként végzem a munkámat.

Azt gondolnám, hogy 33 év elég hosszú idő, ezért a munkájában találkozott már családon belüli konfliktusokra utaló jelekkel, vagy nem így van?

– Nekem nincs tapasztalatom a kapcsolati erőszakkal, de volt már olyan, amikor külsérelmi nyomokat lehetett látni egy gyereken. Akkor azonban nem tudtuk egyértelműen megállapítani, hogy baleset történt, elesett, vagy otthon a családban esetleg bántalmazták őt. Figyeltük a családot és nem igazolódott be, hogy fizikai bántalmazás történt.

Egyébként a mi bölcsődénkben nagyon jól ismerjük a hozzánk járó gyerekeket és a családjaikat, így meg tudjuk állapítani, hogy van-e probléma otthon, vagy véletlenszerű baleset miatt következett be egy látható sérülés a kisgyermeken. Vagyis nekem szerencsére nem volt olyan esetem, amiben a kapcsolati erőszak kitudódott volna. Sejtelmeink voltak ugyan, amiről később beigazolódott, hogy nem bántalmazásról volt szó, csak nem megfelelően figyeltek a szülők a gyermekükre.

A képzés 3. napja után újra megkérdezte a Kapcsolj egyből! a képzés 2500. résztvevőjét Jákliné Lőricz Mártát.

Változott a véleménye a témáról?

– Nagyon érdekesek voltak az előadások, a filmek is. Jobb rálátásom lett a gyermekvédelmi jelzőrendszer tagjainak feladataira, és talán tudom majd az itt hallott információkat hasznosítani. Rálátok a dolgokra, jobban megragadnak a témába vágó riportok a tévében. Tegnap például hallottam, hogy 2020 az áldozatsegítés éve. Azt gondolom, hogy a pályám során voltak hasonló esetek, visszagondolva fordultak elő olyan helyzetek, amikhez hasonlókat a szemléltető filmeken láttunk.

Hogyan tudja majd hasznosítani az itt hallottakat a bölcsődében, a munkája során, vagy a civil életében?

– Mindenképpen nagyobb figyelmet szentelek már most a témának. Úgy gondolom, könnyebben észreveszem majd az apró jeleket, amiknek eddig nem nagyon tulajdonítottam jelentőséget. Előbb észre fogom venni, ha valami probléma adódik egy családban, és emiatt hamarabb fogom jelezni a megfelelő szervnek a tapasztalatomat.

Nagyon jó, hogy megkaptuk a kríziskezelő telefonszámokat, így ha ezek után az utcán vagy bárhol agresszivitást látok, tudni fogom, hogy mit kell tennem. Korábban én is, mint általában mindenki, egyből a rendőrséghez szaladtam volna, pedig a rendőrök sem minden esetben tudnak segíteni, nem biztos, hogy tisztában vannak azzal, hogy hova forduljanak szülők közötti konfliktusok esetén.

Novemberben köszöntötték a szervezők a kétezredik résztvevőt a három napos képzésen. Kissné Péter Zsuzsanna tréner a csaknem egy év tapasztalatairól számolt be.

– A képzés alapvető információkat ad át a jelzőrendszerben érintett szakembereknek. Mondhatnám, hogy a legfontosabb információkat, jelenségeket vesszük át a kapcsolati erőszakról, a bántalmazásról és az emberkereskedelemről, mert nem mindenkinek van, nem mindenkinek lehet tapasztalata a problémáról. De talán ennél fontosabb a tréningünknek az a sajátossága, hogy összehozza a különféle ágazatokban dolgozó jelzőrendszeri tagokat egy térben, hiszen a rendőr, a szociális munkás, az orvos, a bíró, a kisgyermeknevelő alig hiszem, hogy találkoznak egymással a munkájuk során. A csoportban a résztvevőkkel arcot kap a rendőri, a bírói, az ügyészi munka, így a személyes találkozások és sok beszélgetés után már nem lesz olyan félelmetes és távoli a nyomozói munka vagy az igazságszolgáltatás világa. A kisgyermeknevelők munkáját is mindenki jobban megismeri. A sokadik tréning után még mindig azzal szembesülnek a bölcsődei dolgozók, hogy ugyan a gyermekekről készült dokumentációt legtöbbször nem látja ügyész vagy bíró, de adott esetben egy gyermekbántalmazási ügyben igenis felhasználhatják bizonyítékként.

A kezdetekhez képest kellett változtatni a résztvevők visszajelzései, a tényleges tapasztalatok miatt?

– Elengedtük azt az illúziónkat, hogy amit tervezünk, ami a fejünkben van, azt mindig át tudjuk adni a csoportokban. Kiderült, hogy sajnos nagyon kevés ehhez a rendelkezésre álló időnk, kevés a három nap az anyag fontosságához, aktualitásához képest. Az a tapasztalatunk, hogy egyre színesebbek a csoportok, vagyis több ágazatból érkeznek hozzánk a résztvevők. A szervezőmunka mellett talán ez annak is köszönhető, hogy a jó hírünket viszik az itt megfordult jelzőrendszeri kollégák.

Bár a tréning nem önismereti képzés, a téma sajátosságai miatt valószínűleg sokakat mélyen megérintenek a látott vagy elmesélt történetek. Milyen utat járnak be a résztvevők a három nap alatt?

- Előfordul, hogy mélyen eltemetett magánéleti történetek kerülnek felszínre: „Ebben éltem, élek?”, „Engem bántalmaz a főnököm!”. Ezeket azonban észrevesszük a kollégámmal, szükség esetén egyénileg, vagy csoportban oldjuk a feszültséget.

Az azonban mindenkiről elmondható, hogy érzékenyebb lesz a kapcsolati erőszak, a bántalmazás témájára, egymás munkáját jobban megismerik, csökkennek az előítéletek a különböző szakmákkal szemben. A bántalmazó kapcsolatban lévő áldozat és a bántalmazó szerepéről, viselkedésükről, a felismerésről, a két szereplő kapcsolatáról sokat beszélünk. Úgy gondolom, hogy a képzés végére mindenki megérti, hogy a jelenség nem fekete vagy fehér, számos árnyalata van, nagyon sokrétű társadalmi probléma.

A képzést a Családbarát Ország Nonprofit Közhasznú Kft. szervezi.

További tájékoztatás, a jelentkezés menetével kapcsolatos információk: kapcsoljegybol@csbo.hu +36 30789 3331

Legközelebbi időpontok:

BUDAPEST

2020. március 4-6.

2020. március 9-11.

2020. március 16-18.

2020. március 25-27.

2020. március 30-április 1.

2020. április 20-22.

2020. április 28-30.

2020. május 4-6.

2020. május 20-22.

2020. május 27-29.

2020. június 3-5.

2020. június 10-12.

2020. június 15-17.

2020. június 24-26

DEBRECEN

2020. április 15-17.

2020. május 11-13.

2020. június 10-12

DUNAÚJVÁROS

2020. április 1-3.

2020. június 2-4.

EGER

2020. március 23-25.

2020. május 18-20.

GYŐR

2020. március 9-11.

2020. április 27-29

2020. május 25-27.

GYULA

2020. március 18-20

2020. május 20-22

KECSKEMÉT

2020. május 6-8.

MÁTÉSZALKA

2020. május 18-20.

MISKOLC

2020. március 23-25.

2020. április 15-17.

2020. május 11-13.

2020. június 24-26.

NAGYKANIZSA

2020. április 1-3.

NYÍREGYHÁZA

2020. május 4-6.

2020. június 15-17

PÉCS

2020. április 1-3.

2020. június 3-5.

SIÓFOK

2020. április 22-24.

2020. május 13-15.

2020. június 8-10.

SZEGED

2020. március 2-4.

2020. május 6-8.

2020. június 17-19.

SZÉKESFEHÉRVÁR

2020. június 8-10.

SZOMBATHELY

2020. június 22-24.

TATABÁNYA

2020. március 9-11

2020. május 18-20.

VESZPRÉM

2020. május 13-15.

ZALAEGERSZEG

2020. április 22-24.


(Fotó: Shutterstock)